百合野領治より

百合野領治 — Sat, 08 Nov 2014 02:53:55 +0000

確かに！
共通点を見出せば、自ずと親しくなれます。

それと共通点を見つける努力、見つける為のリサーチも
必要ですよね。

今日も素敵なお話ありがとうございました。

笠原優美子より

笠原優美子 — Tue, 04 Nov 2014 23:10:16 +0000

銀座の一流のママは、毎日、新聞全紙に目を通し、週刊誌も熱心に読み、
お客のあらゆる話題に対応できるよう、日々努力しているそうである。
営業マンは事務職とは違い、「個性」を認められる、という点が良いところだと思う。
たとえ一日に半時間しか働かなくても、契約さえ取れれば問題はない。
時間をかけたからと言って、良い結果が出るとは限らない。
また、営業マンにとっては雑談も仕事のうちである。
ずいぶん前の話だが、信用金庫に勤めている知人（同級生）が言っていた。
「お客さんは、何処の金融機関が良いか、なんて考えてないんだよ。
営業マンが感じがいいかどうかで決めるんだ」
なるほど、人間は「感情的な理由」で判断するのだ。
してみると、出来るだけ相手との共通項を見出し、
それをすかざす話題にして、相手の興味・親しみをを獲得する、
という手段は賢いと言える。
近頃、初対面の人から、
「私について知りたければ、ネットで検索してください」
と言われ、戸惑ったことが数回あった。
目の前に豊穣な３次元情報（生身の人間）がいるのに、
ネットという２次元情報を検索しろとは！
人との付き合い方も、昔とは大分違ったものである。やれやれ。
杉本さん、話題提供、どうもありがとう。今朝は寒いですね、
冬が早足で近づく中、どうぞご自愛くださいませ。

人間関係構築術 へのコメント

百合野 領治 より

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