面白くない話を、笑ってあげられる人へのコメント

Tara より

Tara — Mon, 19 Dec 2011 08:18:09 +0000

面白い話ですね。
今まで海外を10カ国以上見てきましたが、「最高の顧客サービス」ができるのは日本だけだと思ってました。とくに航空会社のサービスでその国の性質が分ります。アメリカにもそんな考え方があるのですね。
面白くない話を笑えるかどうか分りませんが、そんな場面で勇気ある行動を取れる人を微笑ましく感じます。

中村　誠より

中村　誠 — Sat, 17 Dec 2011 03:12:40 +0000

いつもありがとうございます。
仕事を探している人ではなく理想を探している人を基準にしている。
これは非常にすばらしいシンプルだけどわかりやすい基準であると思いました。この世の中、普通の面接だけでは掘り下げた結論が出せない環境でいかにその人が理想高い人か志が高い人かを見極める努力が必要かですね。逆に採用側もいかに共感、社会貢献できるビジョンを提示して実行できているかがカギですね。

mt_blue より

mt_blue — Sat, 17 Dec 2011 01:02:13 +0000

いつも素敵な話、ありがとうございます。
深~い話ですね。
ビックリしました。
『恕』ですね。
いつも心穏やかで、感謝の気持ちを持ち続けたいです。

清水　大喜より

清水　大喜 — Sat, 17 Dec 2011 00:45:14 +0000

今回の杉本さんの文章。フラグを立てさせていただきました。最近は同じ内容でも誰がメルマガを発信しているかで注意を払っています。所謂、表紙買い、見出し買いみたいな感じです。今まではダントツで一人に集中してましたが、今後、杉本さんも注目させていただきます。

SAKURA より

SAKURA — Fri, 16 Dec 2011 08:11:52 +0000

「面白い話を聞いて笑って上げる人…」すごく“心の広い方”だと思います～～ヨネ！……一見は？？以前の私なら、出来ない技かしら～ン
“顔”で笑っても……“目”に表情が出てますから…どうなのでしょうか……現在！「サウスウエスト航空…」の面接の対象として……！！
仮に「サウスウエスト航空…」が、崩壊寸前の局面の時は…彼らは、その様な時でも“舵”を握る事を優先に出来るのかしらんと思います。
意地悪…な考えなのかしら～～ン？？反対に「面白く笑わせる人」は性格的に…目立ちたがり屋のタイプでも～～～かも？？多く蓋を開けると何も出来ない……つまり！「知識」を豊富に積んだタイプ？？～～～「慈愛精神が多い」との事です～～かしらン？今回…私も「人を採用する立場」その時…どう対処すべきかを教えられた部分でも有りました…。ありがとうございます…。

ベンジャミンより

ベンジャミン — Fri, 16 Dec 2011 05:58:36 +0000

うおー！鋭い！いい話だ。サウスウェスト航空やるね。確かにいいポイントをついている。後、緊張感漂う中、面白い話をしようと手を上げてチャレンジした人も評価してあげてくれたらさらにいいのにね！

義武より

義武 — Fri, 16 Dec 2011 02:20:14 +0000

面白くなくても笑うというと、一見ウソをついているかのようですが、そこには相手への思いやりが含まれていますね。手を挙げた人はあまり採用されないようですが、これも人によってはサービス精神あふれる人かもしれないと思いました。

澤田より

澤田 — Thu, 15 Dec 2011 22:36:25 +0000

杉本さんのお話はいつもためになります。
ありがとうございます。

是空より

是空 — Thu, 15 Dec 2011 22:00:56 +0000

心を傾けて聞き、微笑むこと。相手に”安心”を提供できる人でありたいです。

メｸﾞより

メｸﾞ — Tue, 13 Dec 2011 23:31:59 +0000

難しい事ではないのですよね。思いやりです。相手の気持ちを受け止められる余裕と広い気持ちが大切。これに尽きると思います。

面白くない話を、笑ってあげられる人 へのコメント

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