心理学

「心の持ち方」と「行動」の関係

@ホテル
From:小川忠洋

今日は、兄弟メルマガの「レスポンス・シルバー」で
良い話があったので、あなたにシェアしてみたいと思う。

とても深い話なので、しっかりと読んでほしい。

 
 
From:池本克之

高校の同窓会に行った。数年ぶりの再開に学生に戻った気分で昔話を語り合った。卒業してから今日まで、同じ時代を生きてきたのに、オレもお前もいろいろあったなあ。お互いに心を開いているようで、「オレはお前よりマシな人生を歩んでるぜ」と誰かがチラつかせると、途端に「優れているところをひけらかすヤツ」、「やけに劣等感を持っているヤツ」が目についてしまう。
それは昔からずっと持ち運び続けている箱なのだ。何年たっても変わらないものがある。

よくある質問

 
「心の持ち方」の話をすると、よくこんな質問をされる。「『やさしい言葉』を使って話していれば『やさしい』と思われ、反対に『きびしい言葉』を使っていれば『きびしい』と思われてしまうのではないか?」という質問です。それに答えるには、こんな場面を想像してもらうのがいいだろう。ある若い社員がお客様に対して失礼な態度をした。あなたが上司だったとして、どのような対応が考えられるだろうか。

選択肢は2つ

 
ひとつは、何がいけないのか、なぜいけないのかそして、どうすればいいのかをキチンと教える。もうひとつは、わからない人にはいくら教えても無駄なので、その仕事をしなくていいように仕事を配分してしまう。この二つの答えがあったとして、見込みがある部下であれば、あなたはおそらく前者を選ぶだろう。さてその時、「やさしい」言葉を使うか、「きびしい」言葉を使うのか、どちらで教えるだろうか?どちらであったとしても、この部下を成長させようとする気持ちを持っているのではないだろうか。つまり「叱る」という行動は「やさしさ」なのです。反対に見込みがないと判断して、実はもう見放している部下なので、後者を選んだとしたら、あなたは「やさしい」言葉を使って「もうこの仕事はしなくていいよ」と「きびしい」ことを言うのではないだろうか。

最初の質問に戻ろう

 
答えは「やさしい」か「きびしい」か、といった言葉を含む「行動」ではなく、「心の持ち方」なのだということになります。つまり、人が「心の持ち方」に反応するのなら、自分が人に与える影響は「行動」なのでしょうか?それとも「心の持ち方」なのでしょうか?「行動」が「やさしい」か「きびしい」か、ではないのです。その人のことをちゃんと思っていれば「行動」がきびしくても「心の持ち方」が伝わるということなのです。

もっとも大切なこと

 
相手が自分をどう見ているかを気にする人が多いのですが、それで悩むのは無駄だと思うのです。なぜなら、それはどうやってもわからないから。ところが、自分が相手をどう見ているかは、すぐにわかります。それは、自分がわかることだからです。なぜ、「心の持ち方」が「行動」よりも伝わるのか?それは、相手も自分も人間だからです。上司も部下も関係なく、男性も女性も、年上も年下も、国籍も、違いがあっても人間だから感じるのです。

海外旅行に行って

 
現地の人の言葉があまり分からなくても、警戒されているか、受け入れられているかがわかるように、「心の持ち方」が伝わることを経験しているのではないでしょうか。言葉を含む「行動」が大切ではないと言っているのではありません。「心の持ち方」は「行動」よりもさらに大切なのです。なぜなら、人は「行動」ではなく、「心の持ち方」に反応するのだから。

- 池本克之

PS:
他者に対してだけでなく、自分自身に対する見方、評価もあなたの人生に影響を与えています。
今、自分の望み通りの人生を送れていないなら、自分に対する見方セルフイメージをこれで変えてみよう。
http://www.drmaltz.jp/zrl/mc/zrl_mc_letter2.php?mag=Psycho20100715OG

「うつは人生のバランスを取り戻すためのチャンス」

京都にて
from杉本

「2ヶ月も給料が振り込まれていないのですが、調べてもらえませんか?」
「2ヶ月ぐらい、給料なしでも暮らせないのか?」

随分以前のことですが、
私は、アメリカの企業に直接雇われ、
日本の販売代理店を管理する責任をしていたことがありました。

国内、国外を含めて、
出張ばかりで、
家族の元にはあまり帰れない日々が続いていましたが、
給与も破格で、とっても、充実した毎日でした。

ところが、何かの手違いで、給与が2ヶ月間、
アメリカから振り込まれなかったので、
本社に出張したついでに、上司の副社長に尋ねたら、
逆に怒られたのです。

それで私も、
「そうじゃなくて、一言、
謝りの言葉があってもいいんじゃないですか?」
と、思わず詰め寄ってしまいました。

その年の暮れ、
私は、その副社長から解雇通知を受け取ったのです。

とっても落ち込みました。
今までの成功を、全部失ったような気になったからです。

落ち込んだ人に対して、こういう言葉があります。

「成功を収めた人々は、
貴重な犠牲を払って、そこまでたどり着いたのである。
犠牲にしたのは、例えば家族関係とか友情かもしれない。
自分で設定したゴールに飛び込むや否や、
ふいに自分が見捨ててきたものの尊さに気づいて、うつになる。
この時味わううつは、
人生のバランスを取り戻すための、絶好のチャンスである」
(『ようこそ鬱へ』 フレデリック・フラック、アメリカの精神科医)

もし、今あなたの心がとても落ち込んでいるのなら、
それまでの好調なときの反動が来ているのかも知れません。

フレデリック・フラックが言ったように、
あなたが成功しているときに、何かを犠牲にして来なかったかを
考えてみるときかも知れません。

今まで、あなたの目に留まっていなかったことで、
実はあなたにとって大切なことを、
発見することでしょう。

私は、解雇された時、
国内外の出張がなくなったので、
家族はとても喜びました。

家族一人一人と、貴重な時間を過ごすことができました。

そのことで、次の仕事は、
「家族一番、仕事二番」を基準にして、
選ぶようにしました。

私は、見落としていた、
大切な宝物を再発見することができたのです。

あなたは、何か大切なことを犠牲にして、
今の生活を続けていませんか?

育自コンサルタント
−自分を育てるお手伝い−

杉本恵洋(すぎもと しげひろ)

PS:
あなたの今の生活スタイルは、あなたのセルフイメージによって作られている現実です。
今の生活が、あなたの理想のライフスタイルでないのであれば、
まずはセルフイメージを変えてみてはいかがでしょうか。
http://www.drmaltz.jp/zrl/mc/zrl_mc_letter2.php?mag=Psycho20100707SU

決断できる人、できない人

@ホテル
From:小川忠洋
大阪のスタバより、、、

スグに決断できる人と、
なかなか決断できない人の違いは何か?

前回のメール(http://www.drmaltz.jp/?p=4695
を書いてから、ちょっと考えてみた。

一つ思い浮かんだのは、
決断ができない人は、

自分の力の及ばない事について、
心配したり不安になったりしている。

つまり、自分のコントロールできない
範囲の事を思い悩んで、莫大な
エネルギーを消費している。

一方、決断できる人は、
そんな事をせずに、
自分が変えられるもの、
自分の力が及ぶもの、
自分がコントロールできるもの、

それだけに集中して、
エネルギーを使う。

そして、他の事は忘れてしまう。

現実的には、ほとんどの事は
自分だけの力よりも、他人の影響や
環境などに左右される事が多い。

だからと言って、
それに対する心配をいくらしても、
いくら思いを馳せても、、、

何も変わらない。

自分のエネルギーは
自分の変えられる所に
集中すべきだ。

それで上手くいかなかったら、
仕方ないと割り切って、
次に進もう。

ほとんどの人は
そうやって成功して来てるし、
そうした方が、
心配事も減り、成功する確率も上がる。

あなたが今、悩んでいる事、
心配している事、それらは、
あなたのコントロールの範囲内だろうか?
それとも、コントロールできない事だろうか?

-小川忠洋

PS:
もし、あなたが今まで何度も決断を先延ばしにしてきたなら、
いつが決断の時だろう?来月?来週?それとも今日?
http://www.drmaltz.jp/zrl/mc/zrl_mc_letter2.php?mag=Psycho20100621OG

「家族でアメリカ横断旅行」

アメリカ横断旅行
「カッツン」という音がして、
車が止まりました。

ここは、アメリカとカナダの国境の橋です。

私たち家族は、20日以上かけて、
車でアメリカを、東から西に、
横断する旅に出かけました。

スタートは、アメリカとカナダの国境にある、
「ナイアガラの滝」からです。

小さいほうの、アメリカ滝を見てから、
いつもポスターとかで見るほうの、
壮大な、カナダ側の滝を見るために、
橋を渡りました。

そして、カナダ滝を見て、アメリカ側に戻るときに、
その事故が起こりました。
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詐欺師症候群

詐欺師症候群

From:小川忠洋
大阪の自宅から、、、

今日は、面白い言葉を発見したので、
それをシェアしたいと思う・・・

詐欺師症候群」と言うものがあるらしい。
英語で言うと、インポスターシンドローム。

これはある程度、社会的に成功した人に
見られる症状だそうだ。
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選択の矛盾

このメールを読み終わった後には
ハピネス指数を上げる事ができる?

From:小川忠洋
大阪のスタバより、、、

選択の矛盾と言う理論がある。
この理論をあなたの日常生活で活かせば
きっとハピネス指数が上がるだろう。。。

※ハピネス指数とは、幸せを感じる度合いの事で
1~10まである。10が人生最高にハッピーな状態。
1が最悪な状態。

決して学術的な権威ある指数ではない。
あるバラエティ番組で出てた謎の外人が言っていた言葉。
響きがいいので僕はよく使っている。

さて、ハピネス指数の能書きはおいといて。
ちゃんとしたセオリーである
選択の矛盾の話に移ろう。

僕は会社でマーケティングを担当しているので
人間の行動心理をしょっちゅう学んでいる。
そんな中、出会ったセオリーだ。

どんなものかと言うと、、、

ある実験がある。
6種類の高級ジャムをサンプルでもらったグループと
24種類の高級ジャムをサンプルでもらったグループ
があった。

この二つのグループがその後
どれくらいの割合でサンプルでもらった
ジャムを買ったかと言う実験なんだけど、
結果が驚きだ・・・

6種類のジャムをもらったグループは
30%の人がその6種類の中からどれかを
選んで購入にいたった。

ところが24種類のジャムをもらった
グループはたったの3%しか、その24種類の
中からどれかを選んで購入までいかなかった。

普通は
24種類ある方がたくさん選べて良いのに・・・
と思うだろう。

ところが現実は逆で、
選択肢がたくさんあればある程、
人間は混乱して結局どれも選べない・・・

という状況になる。

つまり、ポイントは
選択肢を少なくする事なのだ。

僕らはどうしても、
他の道はないか?他の方法はないか?
とゴールに到達するための
全ての方法を知っておきたいという欲求がある。

ところが全て知ったらどうなるか?
答えはこのセオリーが示す通り、
全部知ったら混乱して行動がとれなくなる。

ゴールへの道がたったの3つしかなかったら
どれか一つを取るしかない。
結果、何らかの行動を取ることができる。

ところがゴールへ道が300あったら、、、
恐らく、どれが一番いいんだろう??
と迷っている間に時間が過ぎ去って行く・・・

答え:
これ以上、オプションを増やそうとするのは止めよう。

現代は情報が簡単に手に入る時代だから
選択肢がどんどん増えて行く。
その結果もたらされるのは混乱だけ。
と言う事だったのだ。

僕の妻、ランの友達でも、
新しい家を決める時にあらゆる所に
見学に行かないと気が済まないと言う人がいた。

これは一見、賢い行動のように思えるが、
今のあなたはもう、そうは思わないだろう・・・

覚えておこう。

少ない選択肢がハピネスのカギだ。
ハピネスのカギであり同時に行動のカギでもある・・・

-小川忠洋

PS:
ブログへのコメントを待ってるよ。

PPS:
行動は=ハピネスのカギになる。
何故なら人間は目標に向かって行動している時が
もっとも幸せを感じるからだ。今スグ行動せよ
http://www.drmaltz.jp/html/success_group.php?mag=Psycho20090708OG

新型インフルエンザ拡大

From:森兼

土曜日の午前。
日本を震撼させるニュースが走った。

神戸で渡航歴のない高校生に
新型インフルエンザの感染が確認されたようだ。

致死率は0.4%だそうで
つまり250人感染すると1人は
助からないという予測だ。

当初は神戸の高校で感染が確認されただけだったが
既に大阪にまで広がりを見せている。

大阪に住んでいる僕としても非常に気になる。

そんなわけで、
薬屋でマスクを探してみたが
どこも売り切れ状態だった。

実際に街を歩いている人達も
5人に1人くらいはマスクをしている。

この週末会った人もこの話題で持ちきりで、
特に外部の人と接する客商売をしている人は
敏感になっているようだった。

こういう話題はマスコミも過剰報道になりがち。
実際、非常に重大なニュースには違いないだろう。

しかし、こういう話は
カンタンに尾ひれがついて
話だけが独り歩きしてしまう。

そして、悲しいかな
人間は何人かに同じことを言われると
「そうかな?」
と考えてしまうものだ。

社会心理学者のロバート・チャルディーニは
名著「影響力の武器」「社会的証明」の説明で
人が多数の他人に盲目的に従ってしまうことを
その実験から明らかにしている。

さらに、こんなときに限って
テレビに出てくる「専門家」の先生たちが
いろんなご意見を聞かせてくれる。

チャルディーニはこれについても「権威の力」という章で
人が”権威”に盲目的に従ってしまう危険性を指摘している。

これは何事においても当てはまるが
インプットされた情報を元に
自分の頭で考ることが極めて重要。

一体、何が事実なのか?
一体、何が予測なのか?
一体、何が意見なのか?

こういったことを自分の頭で考え、
情報を処理して次の一手を打つ。

周りの意見に振り回されず、
慎重にニュースの内容を吟味しつつ
判断していくことが肝要だ。

そうすることで考える力を養っていくことができる。

考え、判断していく力こそ人に授けられた
自分自身を成長させる力の源なのだ。

自ら物事を考え、
思考力、判断力を磨きましょう。

ーマーケティング・ディレクター 森兼

PS.
この無料のDVDを見て
しっかりとした自分を構築しましょう。
http://www.drmaltz.jp/html/success_group.php?mag=Psycho20090519-2

僕らはみんなある種の催眠術にかかっている・・・

From:小川忠洋
大阪のオフィスより、、、

誰もが催眠術にかかっている。

子供の頃、犬に吠えられて
怖い経験をした事がある人は、
大人になっても犬を怖がる。

僕の友達でもいた。
彼は僕より年上でもう40くらいに
なる人だが犬は苦手なようだ。

僕が飼っている小太郎やハーナ、
といっった小型犬でさえ、彼に取っては
かわいい存在ではない。

小太郎やハーナは体重が
2キロくらいなので、彼の体重の
30分の1以下だ。

しかし、そんな事は関係ない。
自分の方が小型犬よりも30倍以上
大きかったとしても、怖さを感じる。

これはある種の催眠術にかかっているのだ。

という催眠が、子供の頃に
埋め込まれて、40になってもそれが取れない。
小型犬はめちゃめちゃ小さく
噛まれたところで、簡単に追い払う事ができるだろう。
しかし、催眠術にかかっているので、
小型犬がジャレてきたら防衛しようと構えてしまう。

これが催眠術だ。

僕らは誰もがある種の催眠術にかかっている。
それは、ほとんどが子供の頃に埋め込まれて、
今ではもう忘れてしまっている事ばかり。

本物の催眠術は、術師が最後に
必ず催眠術を解いてくれる。

しかし、僕らが子供の頃に
かかった催眠術は誰も解いてくれない。

誰も解いてくれないから
催眠術をかけられた事を忘れて
日常を過ごしてしまう。

しかし、だからといって
その催眠術が一生解けないものではない。

それを解く事はできる。

そして、新しい自分好みの
催眠術を自分自身にかける事ができる。

例えば、
自分は運がいいツイてる人間だという
催眠術がかかったらどうなるだろう?

あなたの人生は良くなるだろうか?
それとも悪くなるだろうか?

「自分は運がいい」
何て事は完全に、思い込みでしかない。

実際に、その人が運がいいかどうか?
何て事を計測することはできないのだ。

逆に例えば、
自分は運が悪い、いつもツイてない
人間だという催眠術がかかったら?

あなたの人生は良くなる?悪くなる?

繰り返すけど、
「自分は運が悪い」
って事は完全に思い込みでしかない。

僕らは自分の思い込みをベースに、
言い換えれば、自分にかかった催眠術を元に
外部で起きる現象に反応する。

そしてそれを現実だと受け止める。

もし、例えば、自分は犬が恐い
とかいう催眠があったとしたら、
いつその催眠にかかったのか?思い出してみよう。

今までの人生のどこかの
ポイントであなたは催眠術にかけられた。

そして、その催眠術は
本当に正しいモノか?事実に基づいているか?
考えてみよう。

もし、事実に基づいていない
と思ったら、せっかくなので
新しい催眠術で上書きしてみよう。

嬉しい事に
今回は、自分の好きなように
催眠にかかることができる。

そして、自分が使ってなかった
能力を引き出して使う事だってできる

-小川忠洋

PS:
12週間あれば、新しい催眠をかける事ができる。
問題は、いつから新しい催眠をかけるか?だ。
来年なのか?来月なのか?それとも、、、今日なのか?
http://www.drmaltz.jp/zrl/new/ogawa_story.php?mag=Psycho20090513-2

老い

From:森兼

人間、歳をとってくると
序々に意欲が減退してくる。

疲れることは先延ばしにして
やらなくなるのだ。

そして人間が生き物である以上
老いという自然の法則からは
逃れることはできない。

僕は30代だが、それでも
確かに20代の若い頃に比べると
意欲は減退しているように思える。

精神科医の和田秀樹氏によると、

「人間の老化は、思考力や体力より、
まず「感情」から始まる。

40代からは、脳の中でも前頭葉という
やる気や感情のコントロールなどを
司る部分の萎縮が目立ち始める。」

と著書で述べている。

しかし、人によって
実際は若いのにふけこんでいる人もいれば
老いてますます盛んという人もいる。

なぜ、人によってこうも違うのだろうか?

パフォーマンスコーチのリー・ミルティアは
若さとは実際の年齢ではなく姿勢の問題
と言っている。

つまり、何かに取り組む姿勢が重要なのだ。

何か真剣に意欲を持って
取り組めるものがあると
若く活き活きとした人生を送ることができる。

逆にそういうものを見失い、
無気力になってしまうと
老けこんでしまうというわけだ。

実際に定年になって退職した人が
仕事をやめると急速に老いる
といったことはよくある話だろう。

生きがいを感じて
取り組んでいた仕事を失ったとき、
何をしていいのかわからなくなるのだ。

誰が言ったのかは忘れたが
人間は目標へ向かって進んでいるときが
一番幸せなのだ。

逆に目標を見失ってしまうと
急速に老けこんでしまう。

だから、自分が何か自分が打ち込めるような
目標を持つというのはとても大事。

もし、何かに打ち込めるような目標を
見失っているなら、それを持つことで
エネルギッシュになれるし同時に幸せにもなれる。

自分にとって価値ある目標を定めて
若さ”を保ちながら
幸せな人生を送りましょう。

ーマーケティング・ディレクター 森兼

PS.
リー・ミルティアの無料オーディオを聴いて
自分の目標をもう一度見直し、
”若さ”を取り戻しましょう。
http://www.milteer.jp/msc/?mag=Psycho20090505-2

歩み

From:森兼

ドクターモルツは
「あなたが現在持っているセルフイメージは
あなた自身の『思い』で変えられる」

と言った。

しかしそれと同時に
セルフイメージを変えるためには
イメージ訓練を行うように言っている。

つまり、実際にセルフイメージを変え、
今までの自分を変えるには
「思い」だけではなくイメージ訓練が必要だ。

しかし、セルフイメージを変えるための
この継続した訓練が
なかなかそう簡単にはいかないのが現実だ。

理想の自分というのが漠然としていて
なかなか思い浮かべることができないからだ。

イメージできなければ必然的に
それを自分自身のセルフイメージとして
根付かせることはできない。

”目的地”が決まらないわけだ。

このパラドックスは
セルフイメージを変えようとしたとき
最初のハードルとして現れる。

だから、少しでも理想の自分を
イメージしやすくするために
行動を起こすことが重要だ。

そして、その「歩み」の中から
本当の自分の”目的地”の
イメージが見えてくる。

ときには理想のセルフイメージを見つけるまでに
たくさんの失敗や徒労を
経験することもあるかもしれない。

しかし、その行動は無駄にはならない。
なぜなら「理想の自分」は
人生の究極の目標だから。

少しずつでもいいから
目標に向かって一歩一歩着実に歩み続け、
理想の自分を目指して幸せを掴みましょう。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
誰しも僕ら 思いあぐね 色んなしがらみを抱えて
叶えたい夢に向かう途中 まだ得ない夢を掴みたくて
歯をくいしばって 顔を上げて
「なにくそ!負けるか!」と 心決め
少しずつ前へ 進めばいい

いつかは咲かす大輪の花 今は泥でも ひたすら胸に
手を当てがって 「全てやれてるかい?」
さあ行こう!!! 君の今越えて行こう

気付けばいつか
見える明日 どんな一歩も無駄にはならない
大切な今 日々の中で ただ胸張って『歩み』続けよう

歩み Greeeen
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

一歩ずつ着実に成功へ向けて歩み続けましょう。

ーマーケティング・ディレクター 森兼

PS.
ドクターモルツの12週間プログラムは
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変えていくことができます。
http://www.drmaltz.jp/zrl/new/ogawa_story.php?mag=Psycho20090502

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